Automatización de marketing basado en datos para hacer crecer su tienda de comercio electrónico

Gracias a la implicación de los suscriptores con los contenidos personalizados y la automatización de la comunicación con los clientes a lo largo del ciclo vital, hemos logrado un éxito rotundo con nuestro nuevo proyecto de submarca. Elegir ExpertSender ha sido la decisión más acertada que hemos podido tomar.

El módulo de Abandono de formularios web de ExpertSender nos permitió volver a captar más de una cuarta parte de los usuarios gracias a nuestro flujo de trabajo automatizado. Esto se tradujo en una cifra considerable de nuevos clientes que, de otra manera, se habrían perdido. Esperamos seguir colaborando con ExpertSender para continuar aumentando la rentabilidad de nuestra inversión en marketing.

Desde que nos registramos, no nos hemos arrepentido ni por un momento. La plataforma es fácil de usar, ofrece unas potentes funciones y estoy muy impresionado por las respuestas especializadas de ExpertSender. Siempre han estado dispuestos a desarrollar su plataforma para adaptarla a nuestras necesidades específicas.

Pudimos llevar a cabo con éxito la migración a ExpertSender de nuestras operaciones de automatización de marketing para 7 países en tan solo 30 días. Gracias a ello pudimos enviar campañas muy personalizadas, basadas en el comportamiento, justo antes del Black Friday, uno de los períodos de más ventas del año. Desde enero, hemos estado aprovechando la información de las transacciones en las campañas basadas en datos para fomentar las compras recurrentes en toda la trayectoria del cliente.

Tras la implantación de los módulos de Abandono del carrito de compra y Recomendación de productos del módulo web de ExpertSender, recuperamos un gran número de compras sin finalizar y aumentamos las ventas con las recomendaciones de nuestros boletines. Su iniciativa a la hora de ofrecer asesoramiento estratégico y su buena disposición para experimentar con diferentes soluciones son factores muy apreciados por nuestro equipo.

Con la plataforma de marketing de ExpertSender pudimos realizar numerosas campañas automatizadas cuyos resultados superaron con creces los de los boletines convencionales. Dichas campañas cuadruplicaron las tasas de conversión y aumentaron considerablemente el valor medio de los pedidos.

La asistencia técnica y estratégica de ExpertSender, junto con su microsegmentación y automatización de marketing, desempeñan un papel fundamental en el desarrollo de nuestro negocio, incrementando las ventas y manteniendo la satisfacción de nuestros clientes. Recomendaría su equipo y su plataforma a quienes buscan una solución de marketing avanzada